Riorganizzazione degli ospedali: arriva l’assistenza pediatrica anche nei weekend e nei festivi

La chiusura degli ambulatori pediatrici territoriali nei giorni festivi e prefestivi comporta un intasamento dei Pronto Soccorso regionali e dei reparti di Pediatria, dove affluiscono anche codici bianchi in età pediatrica, pregiudicando la piena funzionalità e operatività di queste strutture.

Dalle evidenze degli accessi effettuati presso i pronto soccorso è emerso che vengono eseguite per la maggior parte eseguite nei giorni festivi e prefestivi e per patologie minori, comportando una conseguente minore disponibilità di tempo da parte dei professionisti per l’assistenza dei bambini ricoverati, in neonatologia, in sala parto e per la gestione delle emergenze.

Altro ulteriore elemento di criticità è la situazione di carenza del personale sanitario. Le analisi dei dati disponibili sugli accessi ai Pronto Soccorso Pediatrici, evidenziano che l’80% dei codici bianchi e verdi effettua l’accesso tra ore 8:00 e le 20:00.

Così la struttura commissariale dell’Asrem ha messo nero su bianco il progetto di assistenza pediatrica ambulatoria con l’istituzione di strutture organizzative che rispondono alle necessità assistenziali in maniera continuativa nei giorni festivi (dalle ore 8:00 alle ore 20:00) e nei giorni prefestivi (dalle 14:00 alle 20:00).

Il progetto si inserisce all’interno dell’integrazione della rete “ospedale-territorio” e coinvolge la pediatria di libera scelta con l’obiettivo di mettere a disposizione dell’utenza risposte assistenziali nelle giornate di chiusura degli ambulatori, ridurre l’incongruo accesso al PS per i codici bianchi e verdi e ridurre la spesa, anche grazie all’uso di protocolli per percorsi assistenziali e prescrittivi condivisi.

Un progetto della durata di dodici mesiche si concretizzerà negli ospedali di Campobasso, Isernia, Termoli e Agnone. L’Asrem provvederà a pubblicizzare il servizio sia sul sito internet che sulla carta dei servizi.

Alla luce dei risultati ottenuti, lo stesso potrà essere prorogato, integrato e/o modificato per periodi successivi. La verifica dell’efficienza ed efficacia del servizio avverrà, pertanto, tramite i seguenti indicatori: numero di accessi; numero di contatti telefonici; apporto di accessi pediatrici per patologia al P.S. territorialmente competente, valutando il periodo preso in esame rispetto ad analogo periodo riferito all’anno precedente; numero di ricoveri, di visite specialistiche, di esami strumentali e di laboratorio; spesa farmaceutica; grado di soddisfazione dell’utenza (customer satisfaction) da valutare con appositi questionari.

Il servizio – destinato agli utenti con un’età compresa tra i 0 e i 16 anni – è completamente autonomo ed indipendente, senza alcuna correlazione, con il percorso di Emergenza-Urgenza e dei servizi di Pronto Soccorso e 118. Gli ambulatori saranno ubicati in zone adiacenti ai Pronto Soccorso. Essi saranno dotati di attrezzature standard (Registro Visite, Ricettario regionale informatizzato o cartaceo, lettino visita con carta monouso, bilancia per lattanti e per bambini-adolescenti, scrivania e arredi, abbassalingua, attrezzature minime di self-help, etc.) a carico dell’Asrem.